Preguntas frecuentes

Sí, eligiendo la opción reembolso con un incremento en el precio de un 5% debido al incremento que aplica la empresa de transporte por la gestión. (Nota: solo en envios con mensajeria 24h)

Sí, en el plazo de 5 dias, siempre y cuando:

Sea un defecto de fabricación, (envio de correo en plazo para su recogida y reposición o bien cambio acordado previamente)

El producto no este manipulado y esté buen estado y debe tener su envoltorio o envase original.

El producto no esté impreso con imagenes, logotipos u otra personalización, no se podrá devolver.

Si el producto se ha realizado para una campaña concreta o con un diseño concreto no lo podrá devolver.

Envíe un correo a, info@muebleecologico.com con la infomación de los «patos de goma» que quiere devolver y su «número de pedido», le responderemos en el plazo de 24h para proceder a su devolución.

muebleecologico.com correrá con todos los gastos si el problema es un defecto de fabricación.

El cliente correrá con los gastos de entrega y recogida si la devolución se realiza por motivos ajenos a nuestra empresa y al producto.

Si el pedido excede de 130 euros en mueble ecológico y complementos, la devolución se realizará con la aceptación de la web www.muebleecologico.com

Todos los gastos que incurra la devolución correrá por cuenta del cliente (si no es por defecto de fabricación).

Para cualquier consulta tiene nuestro número de atención al cliente: 986 246 333 o bien nuestro correo electrónico info@muebleecologico.com

            Grupo Multididacticos

            Apdo 2016

            36208 Vigo Pontevedra

            Espana

            Telefono 0034-986246333

            mail    info@muebleecologico.com